Claude Cowork o ChatGPT Work: cuál usar en tu trabajo

Si tu trabajo es sobre todo correo, documentos y hojas de cálculo, los agentes que más te interesan ahora mismo son Claude Cowork y ChatGPT Work. Les das un encargo entero y te devuelven el archivo terminado para que lo revises. ¿Claude Cowork o ChatGPT Work? Esto es lo que necesitas para decidir, con datos a 24 de septiembre de 2026.

Qué son Claude Cowork y ChatGPT Work

Claude Cowork es el agente de Anthropic para trabajo de oficina. Usa el mismo motor que Claude Code, pero sin nada técnico a la vista: le describes lo que quieres y te devuelve un documento, un Excel con fórmulas que funcionan o una carpeta ordenada. Desde el 16 de septiembre de 2026 Anthropic lo está metiendo en el chat normal de Claude, empezando por Pro y Max. Cuando te llegue, desaparece el botón «Cowork» y se lo pides en cualquier conversación.

ChatGPT Work es la versión de OpenAI. Salió el 9 de julio de 2026, ocupa el lugar del antiguo modo agente y lleva dentro la tecnología de Codex. En ChatGPT pasas de Chat a Work con un selector.

Los dos te piden permiso antes de lo importante y aguantan horas con un encargo. Si lo necesitas cada lunes, se lo dejas programado: las tareas programadas van en la nube aunque apagues el ordenador, salvo las que tocan archivos de tu ordenador, que necesitan el ordenador encendido y la aplicación abierta (así funciona en Claude y en ChatGPT). Si aún no tienes claro qué es un agente, empieza por qué es un agente de IA.

¿Claude Cowork es gratis? Planes y precios en España

No: Cowork solo viene en los planes de pago de Claude. ChatGPT Work sí tiene versión gratuita, limitada y solo en la aplicación de escritorio.

Precios al mes en España, en septiembre de 2026. Los dos cobran en euros. Anthropic enseña sus precios sin impuestos, así que súmales el IVA; OpenAI los da con IVA en los planes personales, y en Business, si al pagar pones el NIF de tu empresa, la compra va sin IVA. Claude Pro baja a 15 € al mes si pagas el año entero (180 € más IVA). Los de equipo son por persona pagando el año entero, desde dos personas. Con Go, el plan de 8 €, Work también es limitado y solo va en el escritorio.

Ninguno se paga aparte: gastan del límite de tu plan. En Claude, el chat, Cowork y Claude Code comparten una bolsa que se renueva cada cinco horas, con un tope semanal. En ChatGPT, Work comparte límite con Codex. Un encargo largo gasta mucho más que una pregunta, y en Claude el modo automático gasta más que el manual.

Dónde trabajan: tu ordenador, la nube y tus aplicaciones

Aquí se lía mucha gente, y es justo lo que afecta a tus datos.

Cowork trabaja en la nube de Anthropic, en un entorno aislado para cada sesión (en beta). Si no necesita nada de tu ordenador, sigue aunque cierres el portátil y puedes mirarlo desde el móvil. Para tocar tus archivos necesita la aplicación de escritorio abierta, y solo entra en las carpetas que le conectes. Ojo: lo que abre de ellas se procesa en los servidores de Anthropic.

Work, en la web y el móvil, trabaja en la nube de OpenAI y no ve tu disco: le subes los archivos o tira de tus aplicaciones. En la aplicación de escritorio para Mac y Windows puedes elegir entre trabajar en local, con tus archivos y programas, o en la nube. Aun en local, OpenAI avisa de que trozos de tus archivos y capturas de pantalla pueden viajar a sus servidores.

Con tus aplicaciones se parecen mucho. Los dos se conectan a Gmail, Google Drive, Outlook, Teams, SharePoint y Slack, y los dos pueden manejar un navegador o incluso tu ordenador (en Claude, esto último está en beta y solo en Pro y Max). Con Microsoft 365 de empresa, quien administra vuestras cuentas tendrá que autorizar la conexión la primera vez, en ChatGPT para algunas acciones. Y el conector de Claude no admite cuentas personales como @outlook.com o @hotmail.com.

Los dos funcionan en España.

Cinco encargos para probarlos tú

Las comparativas caducan en semanas, la mía también. Lo que te sirve es dar el mismo encargo a los dos, sobre una carpeta de documentos ficticios, y apuntar cuánto tardan, cuántas veces tienes que corregirles y si piden permiso cuando toca.

1. Facturas en PDF a Excel

En Facturas-pruebas hay 40 facturas ficticias en PDF. Crea facturas.xlsx con una fila por factura: archivo de origen, fecha, proveedor, NIF, base imponible, cuota de IVA y total del documento. Contrasta cada importe con el PDF. Si hay varios tipos, retenciones u otros conceptos, desglósalos aparte; no fuerces una fórmula única. Marca los datos ausentes como «falta» y separa las lecturas dudosas con su motivo. Incluye recuentos y sumas de importes conocidos. No cambies ni muevas los PDF.

Qué mirar: en este ensayo, compara las 40 facturas con sus filas, revisa los datos ausentes y comprueba las fórmulas de suma. Revisar cinco al azar no demuestra que las demás estén bien.

2. Una propuesta con tus notas sueltas

Con las notas de la reunión que te paso, prepara una propuesta para el cliente en Word, de dos páginas como mucho: qué haremos, plazos, precio y qué queda fuera. Tono cercano pero profesional. Si falta un dato, no lo inventes: déjalo entre corchetes.

Qué mirar: si se inventa algo (un precio, una fecha) y cuánto tienes que retocar antes de mandarla.

3. Ordenar la carpeta de un cliente

Mira la carpeta Cliente-pruebas y propón cómo ordenarla en subcarpetas por tipo de documento y año, y cómo renombrar los archivos como AAAA-MM-DD-descripción. Enséñame el plan en una tabla y espera a que te diga que sí antes de mover nada. No borres ningún archivo.

Qué mirar: si de verdad espera a tu sí, y que haya los mismos archivos antes y después.

4. Un informe de la competencia

Busca en internet a mis cinco competidores más cercanos, [tu sector] en [tu ciudad]. Hazme una tabla con nombre, web, servicios, precios si los publican y nota en Google, y una página con lo que hacen mejor que yo. Pon el enlace de cada dato y separa los hechos de tus opiniones.

Qué mirar: abre tres enlaces al azar y comprueba que el dato está ahí.

5. Seguimientos desde Gmail u Outlook

Para este, conecta antes tu correo.

Busca en mi correo los presupuestos que he enviado en los últimos 30 días y que el cliente no ha contestado. Hazme una lista con cliente, fecha e importe, y un borrador de seguimiento corto para cada uno. No envíes nada.

Qué mirar: si los encuentra todos, si respeta el «no envíes nada» y si los borradores suenan a ti. Si el importe va en un PDF adjunto, puede que Claude no lo vea: su conector de Gmail no lee los adjuntos.

Al acabar, mira cuánto límite ha gastado cada uno: en Claude, en Ajustes, Uso; en ChatGPT, en su panel de uso.

Privacidad: los ajustes antes de darle tus archivos

Diez minutos el primer día te ahorran la mayoría de sustos:

1. Revisa el entrenamiento y apágalo si está activo. En Claude depende de tu consentimiento. En Claude: Ajustes, Privacidad, la opción de ayudar a mejorar sus modelos. En ChatGPT: Configuración, Controles de datos, «Mejorar el modelo para todos».
2. Nada de pulgares con datos de clientes. Al valorar una respuesta mandas la conversación entera: Anthropic la guarda hasta cinco años y puede usarla para entrenar.
3. Acceso limitado y datos de prueba. Revisa los permisos de ChatGPT y las recomendaciones de uso seguro de Claude. Comprueba qué puede leer, editar y enviar. Una carpeta con copias no impide filtraciones; empieza con documentos ficticios.
4. Conecta solo lo que uses, y que te pida permiso antes de enviar un correo o compartir un archivo. Claude ya viene así con Gmail y Google Drive.
5. Con datos de clientes, comprueba cuenta, contrato y permisos. Claude Team y ChatGPT Business no entrenan con tus datos por defecto. Con datos de salud o igual de delicados, pregunta antes a quien lleve la protección de datos.

Claude Cowork vs Claude Code: cuándo dar el salto

Cowork y Work son para empezar, y en el mismo plan tienes también Claude Code y Codex, que gastan del mismo límite. Claude Code trabaja casi siempre en una carpeta de tu ordenador y te enseña cada orden que ejecuta; Cowork ejecuta las suyas en la nube y te da el resultado sin tecnicismos. En OpenAI la diferencia es sobre todo de presentación: según la empresa, Work y Codex tienen las mismas capacidades de fondo, y Codex enseña los detalles técnicos que Work esconde.

Yo daría el salto cuando quieras construir algo tuyo, como una calculadora de presupuestos, automatizar un proceso o trabajar con cientos de archivos a la vez. Te cuento cómo empezar en Claude Code y Codex sin saber programar.

Claude Cowork o ChatGPT Work: cuál elegiría yo según tu caso

• Ya pagas ChatGPT Plus: usa Work, que ya lo tienes.
• Ya pagas Claude Pro: Cowork, sin darle más vueltas.
• No pagas nada y quieres probar: ChatGPT Work en la aplicación de escritorio, con la cuenta gratuita. Se queda corto enseguida, pero te vale para ver cómo trabaja un agente.
• Vas a pagar uno solo y lo tuyo son documentos (propuestas, contratos, informes): Claude Pro. Para mi gusto escribe mejor y revisa con más cuidado.
• Vivís en Microsoft 365: los dos se conectan a Outlook y Teams, y los dos tienen complemento para Excel. Para esa parte, mira qué IA usar con Excel.
• Sois varios y tocáis datos de clientes: Claude Team o ChatGPT Business.

Si en unas semanas uno adelanta al otro, te lo cuento en el grupo.

Fuentes, consultadas el 26 de septiembre de 2026: precios de Claude, primeros pasos con Claude Cowork, Cowork y chat en un solo Claude, anuncio de Anthropic del 16 de septiembre de 2026, uso seguro de Cowork, conector de Microsoft 365 para Claude, sesiones de Claude Code en la nube, primeros pasos con ChatGPT Work, precios y límites de ChatGPT Work y Codex, seguridad de ChatGPT Work en local, notas de versión de ChatGPT y facturación de ChatGPT Business.