Condiciones de contratación

Quién presta el servicio

Manuel Sampedro, NIF 49573698G, calle de Serrano 61, Madrid, España. Contacto: manuel@sampedro.io.

Qué incluye

Un mensaje al día, todos los días de la semana, con contenido práctico para usar la IA en el trabajo y una selección breve de novedades relevantes; el curso exprés «De cero a agentes» para leer en la web, una aplicación práctica semanal, plantillas e instrucciones reutilizables y espacio para compartir dudas y resultados. Si algún día no hay mensaje, por ejemplo en vacaciones, se avisa en el grupo.

No se incluyen licencias de herramientas de terceros, ejecución de proyectos, consultoría individual ilimitada ni atención permanente. La atención individual que sí se ofrece es la del plan Mano a mano, con los límites que se explican más abajo. No se garantizan resultados económicos. El ejemplo de mensaje de la web es un mensaje real del grupo; los precios, herramientas y datos que menciona pueden haber cambiado.

Precio y disponibilidad

En la comunidad, las primeras 30 plazas corresponden al tramo de 19 €/mes, las 20 siguientes al de 25 €/mes y las altas posteriores al de 30 €/mes. El precio de las nuevas altas cambia de forma automática cuando se ocupa la última plaza de un tramo; el tramo actual y las plazas que quedan se muestran en la web y en la página de pago. Todos los tramos incluyen las mismas prestaciones. No son planes entre los que elegir.

En cada tramo puedes pagar cada mes o una vez al año. El plan anual cuesta diez veces el precio mensual de tu tramo (190, 250 o 300 euros al año, IVA incluido) y da acceso durante doce meses desde que se confirma el pago. Se renueva cada año al mismo precio mientras no canceles la renovación. En ningún plan hay días gratis: el acceso empieza con el pago.

Por ahora, la contratación está disponible para personas y negocios con domicilio fiscal en España peninsular o Baleares. Los importes finales de 19, 25 y 30 euros al mes incluyen el IVA del 21 %. Si la dirección de facturación indicada al pagar queda fuera de ese territorio, revisaré la contratación contigo y, si no puede prestarse, la cancelaré con el reembolso que corresponda. Debes comunicar cualquier cambio de residencia fiscal antes de la siguiente renovación; para un domicilio fuera del territorio admitido se detendrá la renovación hasta revisar la situación.

El precio final vigente se muestra en el botón para unirte y otra vez en la página de pago de Stripe, donde confirmas la suscripción. Si el precio cambia mientras decides, verás el nuevo importe y tendrás que aceptarlo antes de continuar. No se añade ningún importe al precio final sin tu aceptación.

Abrir el pago reserva temporalmente una plaza; esa reserva no confirma la compra y se libera si vuelves sin pagar o si la sesión caduca. Las bajas y los reembolsos no reabren las plazas promocionales. Si la contratación no está disponible, no se puede continuar al pago.

A veces doy códigos, por ejemplo para pruebas o promociones. Con un código, lo que vas a pagar aparece siempre en la página de pago antes de confirmar. Hay códigos gratuitos, que valen solo para la comunidad y no ocupan plaza en ningún tramo, y códigos de descuento, que rebajan el mismo porcentaje en todas las cuotas mientras tu suscripción siga vigente, en cualquier plan, incluido Mano a mano, y sí ocupan plaza. Cada código se puede usar un número limitado de veces y deja de valer para nuevas altas cuando se agota o cuando lo retiro; quien ya lo tiene lo conserva mientras siga suscrito.

Invitaciones

Cada miembro con acceso vigente tiene un enlace de invitación. Quien se une con él paga la mitad de su primer mes: el descuento aparece en la página de pago y se aplica solo al primer cobro. En el plan anual se descuenta esa misma media mensualidad del primer año. El acceso empieza, como siempre, cuando se confirma el pago.

Quien invita recibe un saldo equivalente a una mensualidad de su tramo cuando la persona invitada lleva 14 días dentro con su pago, es decir, cuando termina su plazo para desistir. Stripe lo descuenta de su siguiente cuota. Si la persona invitada desiste y recupera su pago, no se genera el saldo. El saldo no se paga en efectivo y se mantiene mientras la suscripción siga activa.

La invitación no se aplica al propio navegador de quien invita. Si la invitación parece hecha a uno mismo, por ejemplo con el mismo correo, móvil o tarjeta, el mes queda en revisión y puedo no concederlo.

Una invitación y un código no se suman. Quien entra gratis con un código no genera saldo para quien le invitó. Y si tú estás dentro gratis con un código, tus invitaciones siguen dando a la otra persona la mitad de su primer mes, pero no generan saldo para ti. Con un código de descuento sí lo generan.

Las invitaciones son para la comunidad: el descuento no se aplica al plan Mano a mano. Si tienes Mano a mano e invitas a alguien a la comunidad, tu saldo equivale a una mensualidad de lo que paga la persona invitada.

Plan Mano a mano

Mano a mano es una suscripción mensual que incluye todo lo de la comunidad y, además, una tutoría individual al mes por videollamada, de hasta una hora, y la posibilidad de escribirme por WhatsApp con dudas sobre cómo usar la IA en tu trabajo.

Las 5 primeras plazas cuestan 99 €/mes y las 10 siguientes, 199 €/mes, IVA del 21 % incluido. Cuando se ocupan esas 15 plazas, el plan se cierra a nuevas altas. El precio y las plazas que quedan se muestran en la web y en la página de pago, y conservas tu precio mientras tu suscripción siga vigente.

La tutoría se acuerda por WhatsApp en un día y una hora que nos vengan bien a los dos, dentro de cada mes de suscripción. Si no se usa en su mes, no se acumula. Si necesitas moverla, avísame con al menos 24 horas; si soy yo quien la mueve, la recuperamos. No se graba salvo que los dos lo acordemos.

Por WhatsApp te contesto personalmente, normalmente en el mismo día laborable, de lunes a viernes y en horario de trabajo. Es un canal para dudas y orientación: no incluye hacer proyectos por ti, trabajos a medida ni atención urgente. Las tutorías y las respuestas son orientación general y no sustituyen el asesoramiento legal, fiscal ni de ningún otro profesional.

La renovación, la cancelación, el desistimiento y la forma de pago funcionan igual que en la comunidad.

El curso

El curso exprés «De cero a agentes» se incluye con la suscripción y se lee en sampedro.io mientras tu acceso siga vigente. Es para tu uso personal: no se puede descargar, copiar, reenviar ni publicar, ni entero ni en parte, sin mi permiso por escrito. Cada página lleva tu número de persona.

Puedes abrirlo en el navegador con el que pagaste y en hasta 3 dispositivos más con un código de un solo uso que sacas en la página de tu suscripción. Si abres otro más, el que llevas más tiempo sin usar se desconecta. Si el curso se difunde fuera de la comunidad, puedo retirarte el acceso a él.

Está escrito en septiembre de 2026. En IA salen cosas nuevas cada semana, así que algunas herramientas, precios o nombres pueden haber cambiado cuando lo leas; las novedades se comentan en la comunidad. Es información general y no sustituye el asesoramiento profesional.

Renovación, cancelación y regreso

La suscripción se renueva cada mes o cada año, según tu plan, hasta que canceles la renovación. No tiene permanencia. Conservas la tarifa mientras tu suscripción siga vigente.

Puedes gestionar los pagos y cancelar la renovación desde Gestionar mi suscripción, mediante Stripe. La cancelación de la renovación mantiene el acceso hasta el final del periodo pagado.

Si reactivas antes de finalizar ese periodo, conservas tu tarifa. Si vuelves cuando la suscripción ya ha terminado, se aplica el precio vigente. La cancelación de la renovación y el ejercicio del desistimiento son solicitudes distintas.

Pago y admisión

El pago se tramita en Stripe, que te pide tu nombre, el correo, el móvil y la dirección de facturación. Tras confirmarse el pago, la página de bienvenida te muestra cómo entrar en el grupo de WhatsApp. El acceso se valida con el móvil que indicaste al pagar.

La visita a la bienvenida no acredita por sí sola un pago: el acceso solo se muestra cuando Stripe confirma la suscripción en ese navegador. El enlace del grupo es privado y no debe compartirse. Las solicitudes de entrada se aprueban comprobando el móvil del pago, por lo que la admisión puede tardar unas horas.

Al confirmar la suscripción en Stripe, junto al botón de pago se te informa de que aceptas estas condiciones y de que pides que el servicio empiece de inmediato, durante el plazo de desistimiento. Esa petición no elimina tu derecho a desistir.

Para contratar, eliges el plan en la web y pulsas el botón. En la página de pago de Stripe ves el precio final, escribes tus datos y confirmas. Hasta que confirmas puedes corregir cualquier dato en esa misma página o volver atrás sin pagar nada. El contrato se hace en español o en inglés, según el idioma de la web que uses. Guardo la referencia de tu compra, su fecha y la versión de estas condiciones que aceptaste, y te mando una copia si me la pides. Al terminar, la página de bienvenida confirma tu suscripción, Stripe te manda el recibo por correo y tus facturas quedan en Gestionar mi suscripción.

Garantía de 14 días

Además del derecho de desistimiento, la comunidad tiene una garantía: si en los 14 días naturales siguientes a tu primer pago decides que no te sirve, escríbeme a manuel@sampedro.io y te devuelvo ese primer pago entero, sin descontar los días que hayas tenido acceso y sin que tengas que explicar por qué.

La garantía se aplica una vez por persona, al primer pago de una suscripción nueva, mensual o anual. En Mano a mano también, salvo que ya hayamos hecho la videollamada de ese mes. Al devolverte el pago, la suscripción se cancela y dejas de tener acceso al grupo y al curso.

Derecho de desistimiento

Si contratas como consumidor, puedes desistir durante los 14 días naturales siguientes a la contratación. Comunícalo a manuel@sampedro.io, identificando la suscripción. No necesitas justificar tu decisión.

Solicitar el inicio anticipado no elimina este derecho, y con la garantía de 14 días no se descuenta nada del primer pago. El reembolso se hace al mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días desde que me lo pides.

Puedes escribirlo con tus palabras o usar este modelo de formulario, que no es obligatorio:

• A la atención de Manuel Sampedro, calle de Serrano 61, Madrid, España, manuel@sampedro.io.
• Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: suscripción a La IA que sirve.
• Contratado el:
• Nombre del consumidor:
• Domicilio del consumidor:
• Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel):
• Fecha:

Participación y privacidad

Participa con respeto y no compartas información confidencial ni datos de terceros sin autorización. Tu nombre, teléfono y perfil pueden ser visibles para otros participantes según la configuración de WhatsApp.

Para cuestiones sobre el servicio, admisión, cancelación o el ejercicio de tus derechos, utiliza el correo de contacto. Ninguna de estas condiciones limita los derechos imperativos que te correspondan.